Institution dans laquelle tout les transports, et les transportés passent avant de pouvoir pénétrer Sweetdreams ; la sécurité des Douanes est blindée, chaque coin est surveillé par un Phantom, et tout est inspecté: chaque véhicule, chaque bateau, chaque paquebot, chaque voiture, bref, tout passager clandestin est soit renvoyé en Californie, soit - dans le cas où le passager est une Incarnation - accueilli par un Travailleur Social au sein de l'Agence Bad Stories. Attention ça peut prendre du temps !

Le peu de lumière qui arrive à se filtrer au travers de l'épais feuillage des arbres illumine une flore et une faune unique à la forêt enchantée - des spécimens fantastiques. Des feux follets guident les âmes perdues, des troupeaux de licornes galopent en liberté et le sol est cerclé de différents ronds de sorcières, où dansent les fées lorsque la lune est haute. En raison de sa grande diversité faunique, c'est un terrain de chasse idéal pour les prédateurs.